Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei Kontaktaufnahme mit 3anker.de. Informationen zur Datenverarbeitung in später beauftragten Kundenprojekten werden gesondert für den jeweiligen Einsatz bereitgestellt.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Multibrands.Software UG (haftungsbeschränkt)
Gimpelstraße 18
49661 Cloppenburg, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Michael Wehs
Telefon: 04471-840301-5
E-Mail: hello@3anker.de

2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Abruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge sowie vom Browser übermittelte Angaben zu Browser und Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite. Fehlerprotokolle können weitere Angaben zur fehlgeschlagenen Anfrage enthalten.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Die Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Als technischer Dienstleister kann der Hostinganbieter Zugriff auf die für den Betrieb erforderlichen Daten erhalten.

Die Serverprotokolle werden täglich auf Rotation geprüft. Nach der aktuellen Konfiguration werden die laufende Protokolldatei und bis zu 14 archivierte Protokolldateien aufbewahrt. Bei leeren Dateien entfällt die Rotation, sodass die kalenderbezogene Speicherdauer länger sein kann. Ältere Archive werden bei der weiteren Rotation gelöscht. Für die Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle können erforderliche Auszüge gesondert bis zur Klärung des Vorfalls beziehungsweise zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden.

3. Cookies, Einwilligung und eingebundene Inhalte

Schriften, Bilder und die für die Website erforderlichen Stylesheets und Skripte werden über unseren eigenen Webserver ausgeliefert. Externe Karten, Videos und Social-Media-Widgets sind nicht eingebunden. Die Website enthält keinen aktiven KI-Chatbot.

Ihre Auswahl im Datenschutzdialog wird im notwendigen Cookie „3anker_consent_v1“ für bis zu 180 Tage gespeichert. Es enthält Ihre Auswahl, eine Versionsnummer und den Zeitpunkt der Entscheidung. Es dient ausschließlich dazu, Ihre Auswahl anzuwenden und nicht auf jeder Seite erneut abzufragen. Rechtsgrundlage für diese notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, Ihre Datenschutzentscheidung zuverlässig umzusetzen.

Google Analytics 4

Nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung laden wir Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-J3PP1K9828. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst ermöglicht uns, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Besuchszeitpunkte, Interaktionen, Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortinformationen und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Beim Verbindungsaufbau wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; nach Angaben von Google werden in Google Analytics 4 keine einzelnen IP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für nicht notwendige Zugriffe auf Ihr Endgerät.

Vor Zustimmung oder nach Ablehnung wird der Google-Tag nicht geladen; es werden dadurch auch keine zustimmungslosen Messsignale an Google gesendet. Werbespeicherung, Werbepersonalisierung und Google Signals sind in unserer Website-Integration deaktiviert. Die Seitenadresse und die von uns übergebene Referrer-Adresse werden ohne Abfrageparameter oder Fragment übermittelt. Formulareingaben werden von unserer Integration nicht als Ereignisse versendet.

Google kann Analyse-Cookies wie „_ga“ und „_ga_J3PP1K9828“ auf Ihrem Gerät setzen. Unsere Website konfiguriert eine Gültigkeit von bis zu 180 Tagen ohne automatische Verlängerung. Die Speicherung von Ereignis- und Nutzerdaten bei Google richtet sich zusätzlich nach den Einstellungen der Analytics-Property. Für Standard-Properties sind insbesondere 2 oder 14 Monate einstellbar; aggregierte Berichte unterliegen eigenen Aufbewahrungsregeln.

Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Dienstleister in den USA oder anderen Ländern ist möglich. Für Datenübermittlungen sind die jeweils anwendbaren Garantien, insbesondere ein gültiger Angemessenheitsbeschluss bei entsprechend zertifizierten Empfängern oder Standardvertragsklauseln, maßgeblich. Weitere Informationen stellt Google in seinen Datenschutzhinweisen und den Informationen zu Google Analytics 4 und Datenschutz bereit.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Öffnen Sie „Cookie-Einstellungen“ im Footer und wählen Sie „Nur notwendige“. Analytics wird deaktiviert, erreichbare Analytics-Cookies werden gelöscht und eine bereits aktive Seite wird neu geladen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Bereits bei Google gespeicherte Daten werden durch das Löschen eines Browser-Cookies nicht automatisch entfernt.

4. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Betrieb, Kontaktdaten, Thema und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Das Kontaktformular überträgt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Webserver. Von dort wird Ihre Anfrage über unseren E-Mail-Dienst an hello@3anker.de versendet. Bitte übermitteln Sie keine für Ihre Anfrage unnötigen sensiblen Daten. Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir einen signierten Formulartoken, ein für reguläre Besucher verborgenes Kontrollfeld und die Anzahl der Anfragen. Der Versanddienst speichert hierfür den Hash des Tokens, einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash Ihrer IP-Adresse, Zeitpunkt und Versandstatus. Der Nachrichtentext wird nicht in dieser Kontroll-Datenbank gespeichert. Einträge werden bei weiteren Anfragen nach 24 Stunden entfernt; ohne weitere Anfragen können sie länger gespeichert bleiben. Diese Schutzmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einem sicheren Formularversand.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag mit Ihnen geht. Bei sonstigen Anfragen und der Kommunikation mit Beschäftigten eines Unternehmens erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Empfänger können die von uns eingesetzten Hosting-, E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister sowie die mit der Bearbeitung befassten Personen sein. Eine Weitergabe an weitere Stellen erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und sie nicht mehr für weitere geschäftliche Kommunikation benötigt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Geschäftsbriefe oder steuerlich relevante Unterlagen, werden die entsprechenden Daten für deren Dauer aufbewahrt. Soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, richtet sich die weitere Speicherung nach den maßgeblichen Verjährungsfristen.

Bei Anfragen über unsere Erstgespräch-Landingpage übermitteln wir außerdem die Kennzeichnung dieser Seite sowie gegebenenfalls vorhandene Kampagnenparameter (Quelle, Medium, Kampagne und Anzeigenvariante) aus dem aufgerufenen Link mit Ihrer Nachricht. Dies dient der Zuordnung und Auswertung eingehender Anfragen. Hierfür setzt unsere Formularintegration keine zusätzlichen Tracking-Cookies und lädt keinen Meta-Pixel. Die Kennzeichnungen werden zusammen mit der Anfrage nach den oben beschriebenen Aufbewahrungskriterien verarbeitet.

Online-Terminbuchung über Google Kalender

Auf unserer Paketseite können Sie freie Termine anzeigen und direkt ein Erstgespräch buchen. Die Google-Buchungsseite wird erst geladen, wenn Sie „Freie Termine anzeigen“ auswählen; vorher wird keine Verbindung zum Kalenderdienst aufgebaut. Alternativ können Sie die Buchungsseite über einen gesonderten Link bei Google öffnen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Buchungsseite werden insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an Google übermittelt. Bei der Buchung verarbeitet Google die von Ihnen eingetragenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ausgewählten Termin und gegebenenfalls weitere Angaben des Buchungsformulars. Die Terminbestätigung und der Kalendereintrag dienen der Organisation des von Ihnen gewünschten Gesprächs. Private Inhalte unseres Kalenders werden nicht auf der Buchungsseite angezeigt.

Rechtsgrundlage für die auf Ihren Wunsch erfolgende Terminbuchung und zugehörige Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch vorvertraglichen Maßnahmen dient; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für das freiwillige Laden der externen Buchungsansicht bitten wir Sie vorab um Ihre Zustimmung durch die beschriftete Schaltfläche. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA und weitere Google-Dienstleister ist möglich; es gelten die oben erläuterten Hinweise zu internationalen Datenübermittlungen und die Datenschutzhinweise von Google.

Wir verwenden Ihre Buchungsdaten zur Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs. Für die Aufbewahrung gelten die oben beschriebenen Kriterien für Anfragedaten. Eine bereits erteilte Zustimmung zum Laden der externen Ansicht können Sie für zukünftige Aufrufe dadurch zurücknehmen, dass Sie die Seite verlassen oder neu laden und die Buchungsansicht nicht erneut aktivieren. Eine bestehende Buchung können Sie über die von Google bereitgestellte Bestätigung und die dort verfügbaren Änderungs- oder Stornierungsoptionen verwalten.

5. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den Abruf der Website werden die technisch notwendigen Verbindungsdaten benötigt. Angaben bei einer Kontaktaufnahme machen Sie grundsätzlich freiwillig. Ohne eine Kontaktmöglichkeit und die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Im Formular sind erforderliche Angaben gekennzeichnet; die Telefonnummer ist optional.

6. Ihre Rechte

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Widerspruch: Soweit wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei einer Verarbeitung für Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die oben genannten Kontaktdaten verwenden.

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Niedersachsen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig: www.lfd.niedersachsen.de.

7. Automatisierte Entscheidungen und externe Links

Diese Website verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die beschriebenen KI-Leistungen sind Angebote für gesonderte Kundenprojekte und werden nicht allein durch Ihren Websitebesuch auf Ihre Daten angewendet.

Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung auf der Zielseite ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich.

8. Stand

Stand: Oktober 2026. Bei Änderungen der Website oder der Verarbeitungsabläufe werden diese Hinweise angepasst.